Regulamin sklepu internetowego Wspólna Szafa

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Wspólna Szafa (dalej: „Sklep”) oraz zawierania umów sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
  2. Sprzedawcą jest Magdalena Szewczyk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Wspólna Szafa Magdalena Szewczyk, ul. Paproci 2/3a, 05-230 Kobyłka, NIP: 1182054573, REGON: 540531624.
    Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej pod adresem: https://sklep.wspolnaszafa.pl.
  3. Regulamin obowiązuje wszystkich Kupujących i jest dostępny w Sklepie w formie elektronicznej przed złożeniem zamówienia.

§2 Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  • Kupujący – każda osoba dokonująca zakupów w Sklepie.
  • Kupujący uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę z Sprzedawcą w ramach działalności gospodarczej, nieposiadająca charakteru zawodowego dla tej działalności (od 01.01.2021 r.).
  • Sklep – sklep internetowy Wspólna Szafa.
  • Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Kontakt ze Sprzedawcą

  • Adres pocztowy: 05-230 Kobyłka, ul. Paproci 2/3a
  • E-mail: kontakt@wspolnaszafa.pl
  • Telefon: 798 749 488
  • Godziny pracy sklepu stacjonarnego: pon.–pt. 10:00–19:00, sob. 9:00-15:00.
  • Czas odpowiedzi na e-mail: do 48 godzin w dni robocze

§4 Wymogi techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies,
  • aktywne konto e-mail w celu składania zamówień.

§5 Zakupy w Sklepie

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami całkowitymi, zawierającymi cenę towaru oraz koszty dostawy.
  2. Zakupy odbywają się poprzez dodanie produktu do koszyka, wybór metody płatności i dostawy oraz potwierdzenie zamówienia i akceptację Regulaminu.
  3. Złożenie zamówienia równoznaczne jest z zawarciem umowy sprzedaży.
  4. Kupujący otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (e-mail).
  5. Zakupy można realizować bez rejestracji lub poprzez założenie konta w Sklepie.

§6 Płatności

Dostępne metody płatności:

  • przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy,
  • karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro,
  • płatności online: imoje ING,
  • pobranie (gotówka lub karta przy odbiorze).
  • W przypadku płatności z góry należy dokonać wpłaty w ciągu 2 dni roboczych od złożenia zamówienia.
  • Kupujący akceptuje możliwość otrzymania faktury elektronicznej; faktura papierowa dostępna jest na życzenie.

§7 Realizacja zamówienia

  1. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu potwierdzenia płatności (jeśli wybrano płatność z góry).
  2. W przypadku zamówień z różnymi terminami realizacji, całe zamówienie wysyłane jest w terminie dla towaru o najdłuższym terminie.
  3. Dostawa realizowana jest: kurierem, Pocztą Polską, ORLEN Paczka lub do paczkomatów InPost.
  4. Towar dostarczany jest wyłącznie na terenie Polski.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub ostatniego z towarów w zamówieniu wieloczęściowym.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę za pomocą e-maila lub listu.
  4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
  5. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca zgodził się je pokryć.
  6. Towar należy odesłać na adres: 05-230 Kobyłka, ul. Paproci 2/3a.

Załącznik nr 1: Formularz odstąpienia od umowy (do pobrania w sklepie).

§9 Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

  • towarów personalizowanych,
  • towarów ulegających szybkiemu zepsuciu,
  • produktów higienicznych otwartych po dostawie,
  • nagrań audio/wideo lub oprogramowania w zapieczętowanym opakowaniu,
  • prenumeraty czasopism,
  • umów, w których cena zależy od wahań rynku niezależnych od Sprzedawcy.

§10 Reklamacje

Kupujący może składać reklamacje na podstawie rękojmi lub gwarancji.

  1. Reklamacje dotyczące towaru należy przesyłać na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy (§2).
  2. Reklamacje dotyczące działania Sklepu rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów (mediacje, ODR, rzecznicy konsumentów).

§11 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi klienta, zgodnie z RODO.
  3. Kupujący ma prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści bezprawnych.
  2. Umowy zawierane w Sklepie są w języku polskim.
  3. W przypadku sporów z Kupującym niebędącym Konsumentem, właściwym sądem jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Przewijanie do góry